Welche Materialien verwenden Sie für Ihre Produkte?

Alle unsere Kleidungsstücke und Accessoires werden aus natürlichen Stoffen oder zertifizierten recycelten Fasern (GRS - Global Recycled Standard) hergestellt. Wir verwenden außerdem nachhaltige, recycelte und biologisch abbaubare Materialien, um Komfort, Sicherheit und Umweltschutz zu gewährleisten. Mit Ausnahme einiger Artikel, die mit technischen Materialien für zusätzliche Sicherheit und Komfort für das Tier hergestellt werden.

Sind SkovTail-Produkte sicher für Tiere?

Ja, jedes Produkt wurde mit Blick auf das Wohlbefinden von Hund und Katze entwickelt. Wir verwenden keine reizenden Chemikalien und alle Hygienebehandlungen sind dermatologisch unbedenklich.

Wie wähle ich die richtige Größe für meinen Hund?

Auf unserer Website finden Sie detaillierte Größentabellen nach Rasse und Größe. Wir empfehlen Ihnen, zu messen:

• die Länge des Rückens (vom Hals bis zum Schwanzansatz)

• der Umfang des Halses

• Brustumfang (an der breitesten Stelle, hinter den Vorderbeinen)
  Vergleichen Sie die Maße mit unserer Tabelle, um die am besten geeignete Größe zu finden.

Führen Sie internationale Sendungen durch?

Ja, wir versenden nach fast ganz Europa, in die Vereinigten Staaten und nach Kanada. Die Versandkosten variieren je nach Zielland und beginnen bei 10 €. Sie können die vollständige Liste der Kosten in der Rubrik Versand einsehen.

Wie lange dauert es, bis ich die Bestellung erhalte?

Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort zwischen 2 und 5 Arbeitstagen.

Ist es möglich, kostenlosen Versand zu erhalten?

Bei einem Bestellwert von über 99€ ist der Versand nach Italien mit dem Code 99+ kostenlos.

Sind Ihre Produkte waschbar?

Ja, alle unsere Produkte sind waschbar. Wir empfehlen Ihnen, die Anweisungen auf dem Etikett zu befolgen, um eine maximale Haltbarkeit zu gewährleisten und die Qualität der Materialien zu erhalten.

Haben Sie spezielle Produkte für Katzen?

Aber natürlich! Neben Zubehör und Hygieneartikeln für Hunde bieten wir auch Shampoos, Conditioner und sanfte Behandlungen speziell für die Haut- und Haarpflege von Katzen an.

Wo werden die SkovTail-Produkte hergestellt?

Unsere Kleidungsstücke werden in Italien entworfen und handgefertigt und verbinden modische Eleganz, Komfort und Nachhaltigkeit.

Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht passt?

Ja, Sie können eine Rückgabe innerhalb der in unseren Verkaufsbedingungen angegebenen Bedingungen beantragen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail und wir werden Sie durch das Verfahren führen.