Quali materiali utilizzate per i vostri prodotti?

Tutti i nostri capi e accessori sono realizzati con tessuti naturali o fibre riciclate certificate (GRS – Global Recycled Standard). Utilizziamo anche materiali ecosostenibili, riciclati e biodegradabili per garantire comfort, sicurezza e rispetto dell’ambiente. Ad eccezione di alcuni articoli creati con materiali tecnici per una maggiore sicurezza e confort per l’animale.

I prodotti SkovTail sono sicuri per gli animali?

Sì, ogni prodotto è studiato pensando al benessere del cane e del gatto. Non utilizziamo sostanze chimiche irritanti e tutti i trattamenti per l’igiene sono dermatologicamente sicuri.

Come scelgo la taglia giusta per il mio cane?

Sul nostro sito trovi tabelle taglie dettagliate per razza e misure. Ti consigliamo di misurare:

• la lunghezza della schiena (dal collo alla base della coda)

• la circonferenza del collo

• la circonferenza del torace (nel punto più largo, dietro le zampe anteriori)
  Confronta le misure con la nostra tabella per trovare la taglia più adatta.

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in quasi tutta Europa, Stati Uniti e Canada. I costi di spedizione variano in base al Paese di destinazione e partono da 10€. Puoi consultare la lista completa dei costi nella sezione Spedizioni.

Quanto tempo ci vuole per ricevere l’ordine?

I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

È possibile avere la spedizione gratuita?

Per ordini superiori a 99€ la spedizione in Italia è gratuita utilizzando il codice 99+.

I vostri prodotti sono lavabili?

Sì, tutti i nostri prodotti sono lavabili. Ti consigliamo di seguire le istruzioni riportate sull’etichetta per garantire la massima durata e mantenere la qualità dei materiali.

Avete prodotti specifici per gatti?

Certo! Oltre agli accessori e agli articoli di igiene per cani, proponiamo anche shampoo, balsami e trattamenti delicati studiati appositamente per la cura della pelle e del pelo dei gatti.

Dove vengono realizzati i prodotti SkovTail?

I nostri capi sono progettati e realizzati artigianalmente in Italia, unendo eleganza sartoriale, comfort e sostenibilità.

Posso restituire un prodotto se non va bene?

Sì, puoi richiedere il reso entro i termini indicati nelle nostre Condizioni di vendita. Ti basterà contattarci via mail e ti guideremo nella procedura.